- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Realizar todas las funciones de Director General durante la formación
- Asegúrate de que todos los lugares:
- Abre a tiempo y funciona hasta el cierre programado
-
- Cuentan con el personal adecuado para las necesidades del negocio, incluyendo puestos clave (por ejemplo, inspectores en ubicaciones de Carolina del Norte)
- Supervisa y gestiona los KPIs diarios, incluyendo comprobaciones de rendimiento a mediodía (13:00) para asegurar el ritmo hacia los objetivos
- Ajustar las operaciones según sea necesario para mejorar el rendimiento y controlar la mano de obra
- Envía un correo resumen diario resumiendo:
- Desafíos abordados
-
- Oportunidades identificadas y planes de acción creados
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- Victorias logradas
- Presenta un plan semanal de mejora de objetivos
- Actúa como líder y motivador, manteniendo un alto nivel de energía, positividad y compromiso
- Responsabilizar a los miembros del equipo:
- Reconocer un buen desempeño
-
- Abordar las expectativas incumplidas mediante coaching y acciones correctivas
- Gestionar preocupaciones escaladas, reclamaciones y garantías de clientes superiores a 100 $
- Completar y gestionar todos los Formularios de Acción Personal (PAF) para cambios de empleados
- Recluta, contrata y construye continuamente una sólida cartera de talento
- Gestiona los comentarios de los clientes y las opiniones online, respondiendo de forma profesional y actuando cuando sea necesario
- Verifica la precisión de la nómina semanalmente (jueves):
- Asegúrate de que las tarjetas de horas, los descansos y los datos de los empleados sean correctos
- Gestionar el inventario y aprobar pedidos dentro del presupuesto
- Mantén una comunicación sólida respondiendo a los correos electrónicos con profesionalidad y detalle
- Fortalece la banca mediante entrenamiento cruzado y planificación de sucesión
- Apoyar y promover iniciativas, concursos e incentivos de la empresa
- Asegúrate de que todas las tareas administrativas (nóminas, bonos, nuevas contrataciones, PAFs) estén completadas antes del lunes a las 8 de la mañana
- Trabaja 5 días / 55 horas a la semana en tienda, manteniéndote comprometido y disponible según sea necesario
- Lidera con el ejemplo y forma un equipo que disfrute de su trabajo y se sienta orgulloso de su rendimiento
- Aumentar las ventas, controlar los costes y aumentar la rentabilidad
- Enseñar, entrenar, entrenar y motivar a los equipos para que consigan bonificaciones
- Delega eficazmente y haz seguimiento para asegurar la ejecución
- Ofrecer una gestión del rendimiento coherente
- Garantiza una experiencia excepcional tanto para clientes como empleados
- Sólidas habilidades de liderazgo y resolución de conflictos
- Capacidad para escuchar, orientar y desarrollar a los demás
- Automotivado con la capacidad de trabajar de forma independiente
- Alto nivel de responsabilidad por las personas, el rendimiento y los resultados
- Sólidas habilidades de comunicación e informática (Excel, correo electrónico, texto, Zoom)
- Ofrece una experiencia excepcional tanto para empleados como clientes
- Reclutar y dotar de personal para el crecimiento manteniendo el control laboral
- Formar y hacer cumplir el cumplimiento de procesos y procedimientos
- Prevenir y resolver problemas de clientes y reclamaciones por daños
- Alcanzar los objetivos de KPI:
- Ventas
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- Número de clientes
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- Coste de nómina
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- Rentabilidad
- Mantener un entorno de trabajo seguro para empleados y clientes
- Mantenimiento de instalaciones y equipos
- Aspecto de la tienda y atractivo exterior
- Reclutamiento y contratación
- Crecimiento y gestión de cuentas de flota
- Finalización de la formación online
- Mayor rentabilidad y crecimiento
- Menor rotación y mayor retención del liderazgo
- Aumento del número de clientes
- Más oportunidades de ascenso
- Subas y bonificaciones basadas en el rendimiento
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional
- Servicio constante y de alta calidad
- Confía en que A Plus Automotive siempre hará lo correcto
- Pérdida de negocio y descenso de rendimiento
- Aumento de rotación y baja moral
- Menos oportunidades de crecimiento y de ingresos
- Ambiente de trabajo menos agradable
- Reducción de la confianza y satisfacción
- Tiempos de espera más largos y servicio inconsistente
- Gestionar con éxito una tienda durante la formación
- Formación y desarrollo de un sustituto capaz
- Demuestra un liderazgo sólido y resultados consistentes
Fundada en 1978 y con sede en Denver, Colorado, la marca Grease Monkey® actualmente opera más de 300 centros a nivel internacional con operaciones en México, China, Colombia y Arabia Saudita. Grease Monkey® es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz y busca expandirse en 2021 abriendo más de 30 nuevas ubicaciones. Grease Monkey® International, LLC es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz que atiende a más de 2 millones de clientes cada año.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Grease Monkey Corporate.
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