Visión general de la empresa

Fundada en 1978 y con sede en Denver, Colorado, la marca Grease Monkey® opera actualmente más de 300 centros a nivel internacional con operaciones en México, China, Colombia y Arabia Saudita. Grease Monkey® es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz y está buscando expandirse en 2021 abriendo 30+ nuevas ubicaciones. Grease Monkey® International, LLC es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz que atiende a más de 2 millones de clientes cada año.

Nuestros equipos de boxes certificados por Grease Monkey® ofrecen a los clientes una experiencia de servicio inigualable en la industria automotriz. Nuestros técnicos altamente capacitados están certificados utilizando nuestro Programa de Capacitación y Certificación de Técnicos Grease Monkey®. Los equipos de boxes certificados por Grease Monkey® ofrecen a los conductores una experiencia excepcional, entregada con velocidad y precisión.

Resumen de la posición

Durante el cambio de aceite de servicio completo, el técnico de cortesía es responsable de las tareas que el cliente puede ver más fácilmente, como pasar la aspiradora, limpiar las ventanas y ajustar la presión de los neumáticos. Realizar estas tareas con cuidado y profesionalismo creará una impresión positiva en el cliente.

Deberes y responsabilidades esenciales

• Trabaje de manera segura, use equipo de seguridad
• Usar el sistema Echo
• Preparar el vehículo para el servicio; Coloque la funda del asiento y la alfombrilla en el vehículo
• Conduzca el vehículo hacia la bahía Realice una revisión de luces
• Suelte el capó, abra las puertas, suba las ventanas, retire y asegure las llaves, notifique al gerente si se encuentran objetos de valor
• Ayudar a documentar la información de servicio: daños al vehículo, condiciones inusuales
• Aspire todo el interior, verifique y ajuste la presión de los neumáticos, limpie las ventanas exteriores, incluidos los espejos y los faros delanteros en caso de mal tiempo, inspeccione visualmente las escobillas del limpiaparabrisas
• Preparar/pegar pegatina estática
• Encienda el vehículo y verifique la presión del aceite, reinicie la luz indicadora de aceite, si corresponde
• Conduzca el vehículo fuera de la bahía hasta el área de recogida del cliente, presente el vehículo al cliente
• Agradezca a los clientes por su negocio e invítelos a regresar

Otros deberes y responsabilidades

Además de las tareas enumeradas anteriormente, cada miembro de la cuadrilla es responsable del mantenimiento general del centro y las tareas de limpieza, como trapear, lavar las ventanas del centro, cortar el césped, limpiar la basura, la nieve y el hielo del sitio y limpiar los baños. Los miembros de la tripulación deben asistir a las reuniones de la tripulación y hacer mandados según sea necesario, así como otras tareas asignadas por un supervisor.

Cualificaciones laborales

• Alfabetización básica (preparación, escritura, habilidades matemáticas); Habilidades de comunicación verbal
• Capacidad y licencia para operar vehículos motorizados; Capacidad para utilizar correctamente las herramientas manuales mecánicas
• Atención al detalle
• No se requiere experiencia ni formación previa

Condiciones de trabajo

Materiales y equipos utilizados: Aspiradora, limpiador de ventanas, medidor de presión de neumáticos, fundas de plástico para asientos y alfombrillas. Entorno: Exposición frecuente a elementos climáticos externos, ruido y gases de escape del vehículo durante todo el turno.

Actividades Físicas: La posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie con frecuencia, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipularse, alcanzar y levantarse.

Beneficios/Ventajas

• Servicios con descuento para empleados
• Horario flexible
• Oportunidades de progreso