Todos los Trabajos
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Técnico principal de taller Westminster Federal Blvd

Técnico principal de taller

Tiempo completo • Westminster Federal Blvd
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Comida y bocadillos gratis
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de ascenso
  • Capacitación y desarrollo
  • Seguro de la vista
Visión general de la empresa
Fundada en 1978 y con sede en Denver, Colorado, la marca Grease Monkey® opera actualmente más de 300 centros a nivel internacional con operaciones en México, China, Colombia y Arabia Saudita. Grease Monkey® es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz y está buscando expandirse en 2021 abriendo 30+ nuevas ubicaciones. Grease Monkey® International, LLC es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz que atiende a más de 2 millones de clientes cada año.
Nuestros equipos de boxes certificados por Grease Monkey® ofrecen a los clientes una experiencia de servicio inigualable en la industria automotriz. Nuestros técnicos altamente capacitados están certificados utilizando nuestro Programa de Capacitación y Certificación de Técnicos Grease Monkey®. Los equipos de boxes certificados por Grease Monkey® ofrecen a los conductores una experiencia excepcional, entregada con velocidad y precisión.
Resumen de la posición
. El técnico jefe de taller es responsable de la supervisión directa de todos los técnicos de taller. Capacitar a todos los técnicos del taller para todos los niveles de servicios, realizar servicios que incluyen frenos, rotores, cambio de aceite, transmisión, diferencial, mantenimiento del sistema de enfriamiento, reparación y reemplazo de componentes automotrices•
Realice el mantenimiento preventivo de los vehículos para garantizar que los clientes puedan conducir sintiéndose seguros y tranquilos
y servicios adicionales (por ejemplo, escobillas limpiaparabrisas, filtros de aire, etc.). Se comunica con todo el personal del taller, educándolos sobre el mantenimiento preventivo necesario del vehículo. Realizar el control final de seguridad y calidad Los deberes adicionales pueden incluir servicios de cortesía, capó y técnico de boxes
Deberes y responsabilidades esenciales

Las responsabilidades incluyen:
El técnico jefe de taller es responsable de la supervisión directa de todos los técnicos de taller
. Capacitar a todos los técnicos del taller para todos los niveles de servicio
. Designe y coordine todas las tareas de la tienda para garantizar que todos los servicios se realicen de manera rápida y oportuna con eficiencia y precisión.
• Realizar mantenimiento preventivo en los vehículos para garantizar que los clientes puedan conducir sintiéndose seguros y tranquilos
. Asegurar la correcta ejecución de todas las actividades en las bahías de servicio
•Trabaje en espacios reducidos según lo dicte la reparación necesaria del vehículo
· Realización de mantenimiento preventivo en equipos de servicios de fluidos
· Explicar los programas y servicios de nuestra empresa a todos los técnicos de taller para lograr una alta satisfacción del cliente y un aumento de los ingresos
· Asistir a sesiones de capacitación que sean aplicables a la trayectoria profesional y los requisitos del puesto
· Seguir los procedimientos de seguridad apropiados y notificar al Gerente del Centro sobre los peligros de seguridad o las reparaciones necesarias del equipo.

  • Relaciones con los clientes
Dé la bienvenida a los clientes de inmediato de manera profesional. requisitos, los servicios de Grease Monkey y los precios durante la Bienvenida, la Espera/Espectáculo y la Salida.
  • Presente el filtro de aire, el filtro de aire de la cabina, el respiradero y la tapa del radiador, si corresponde, para que el cliente los inspeccione.
  • Mantenga la comunicación con los clientes que esperan, manténgalos informados de los tiempos de espera y responda preguntas. Garantizar un ambiente cómodo, limpio y seguro para los clientes.
  • Revise el ticket de la orden de servicio, incluidos los programas de garantía y recarga gratuita en la parte posterior, minuciosamente con los clientes al momento de pagar, explique los servicios realizados, el propósito de la etiqueta estática y la tarjeta de recordatorio.
  • Recuerde a los clientes que se van que envíen comentarios sobre su visita.
  • Agradezca a todos los clientes que se van y recuérdeles que regresen.
  • Resolver las quejas de los clientes y las reclamaciones por daños y perjuicios.

. •Mantener un ritmo de trabajo rápido en un entorno de alto volumen
Trabaje de manera segura, use equipo de seguridad y mantenga el área de trabajo limpia y organizada.
  • Utilizar el sistema Echo / servicios Echo e información del vehículo
  • Dirija el vehículo hacia la bahía
  • Coloque las cubiertas de los guardabarros en el vehículo
  • Realice una revisión ligera y verifique / llene el líquido de la transmisión automática (cuando corresponda), el estado y el nivel de aceite, el líquido de la dirección asistida, el líquido limpiaparabrisas, el refrigerante, el electrolito de la batería
  • Retire y verifique los componentes de emisiones: Reemplace el filtro de aceite de la parte superior, cuando corresponda. filtro de aire, filtro de aire de cabina, respiradero y tapa del radiador. Entregar los componentes de emisiones al gerente del centro para su presentación al cliente. cuando corresponda Instalar componentes de emisiones
  • Realice una inspección visual de las correas, mangueras y otros componentes del compartimiento de la campana, documente las condiciones inusuales
  • Realizar servicios adicionales, según sea necesario,
  • Registre información en la orden de trabajo
  • Realizar el control final de seguridad y calidad


  • Otros deberes y responsabilidades
    Además de las tareas enumeradas anteriormente, cada miembro de la cuadrilla es responsable del mantenimiento general del centro y las tareas de limpieza, como trapear, lavar las ventanas del centro, cortar el césped, limpiar la basura, la nieve y el hielo del sitio y limpiar los baños. Los miembros de la tripulación deben asistir a las reuniones de la tripulación y hacer mandados según sea necesario, así como en caso de que el Gerente del Centro o el Asistente del Gerente del Centro no estén disponibles para realizar. tales deberes. funciones de caja registradora y manejo de tarjetas de crédito y Presente el filtro de aire, el filtro de aire de la cabina, el respiradero y la tapa del radiador, si corresponde, para la inspección del cliente. (Revisión del servicio). Dé la bienvenida a los clientes de inmediato de manera profesional. Explique los servicios y precios de Grease Monkey durante la Bienvenida, la Espera/Espectáculo y la Salida.  en el caso de que el Gerente del Centro o el Asistente del Gerente del Centro no estén disponibles para realizar. tales deberes.
    Cualificaciones laborales
    • Habilidades de servicio al cliente Alfabetización básica (habilidades de preparación, escritura, matemáticas) Habilidades de comunicación verbal
    • Capacidad y licencia para operar vehículos motorizados
    • Capacidad para utilizar correctamente las herramientas manuales mecánicas
    • Atención al detalle
    • Experiencia previa: se requiere un mínimo de 2 años de experiencia real como técnico de lubricante automotriz
    • Capaz de mantener todas las marcas/modelos de vehículos
    • Trabaje en espacios reducidos según lo dicte la reparación necesaria del vehículo
    • Mantener un ritmo de trabajo rápido en un entorno de alto volumen
    • Inspecciones de vehículos: digital es una ventaja
    • Capacidad para realizar una amplia variedad de mantenimiento de vehículos
    • Toma bien la dirección
    • Gran actitud, dispuesto a hacer lo que sea necesario
    • Siempre dispuesto a aprender y mejorar
    • Condiciones de trabajo
      Materiales utilizados: Aceites, fluidos y lubricantes automotrices, líquido limpiaparabrisas, electrolito de batería. Entorno: Exposición frecuente a elementos climáticos externos, ruido y gases de escape del vehículo durante todo el turno.
      Actividades Físicas: La posición requiere una buena visión corregida, audición, estar de pie con frecuencia, caminar, trepar, agacharse, agacharse, manipularse, alcanzar y levantarse.



Requisitos:
•Capaz de mantener todas las marcas/modelos de vehículos todas las marcas/modelos de vehículos
•Trabaje en espacios reducidos según lo dicte la reparación necesaria del vehículo
· Compromiso con la excelencia en todos los niveles de servicio
Experiencia automotriz y minorista
· Buenas habilidades de comunicación y personalidad optimista



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•





Tipo de trabajo: Tiempo completo

Remuneración: Salario basado en la experiencia.

Beneficios:
• 401(k)
• Igualación de 401(k)
• Seguro dental
•Seguro de enfermedad
•Seguro de vida
• Tiempo libre remunerado
• Programa de referidos

Horario:
• Lunes a Sábado
• Disponibilidad de fin de semana

Licencia/Certificación:
• Licencia de conducir (preferida)






      

     
Compensación: $15.50 - $19.50 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Grease Monkey Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Algunas de las ventajas de trabajar en Grease Monkey incluyen:

Formación integral
Horarios flexibles
Entorno de trabajo divertido
Compensación competitiva